За щастие сме съставили списък на основните идентифициращи фактори, така че да можете да отделите житото от плявата - на конкурентен пазар на работни места в края на краищата няма място за пътници.
Така че, ако искате да знаете на кого можете да разчитате и на кого трябва да бъде показана вратата, тогава прочетете нататък. Това са деветте признака на добър служител ...
1. Те демонстрират правилните качества
За служителя е лесно да направи всички правилни неща по време на първоначалния процес на наемане и дори да продължи да впечатлява през първите си няколко месеца в работата. Но най-добрите служители не почиват на лаврите си, след като се установят; те поддържат високите си стандарти и демонстрират правилните качества всеки ден, дори когато нещата не вървят добре.
Това отношение обикновено води до високо качество на продукцията и ви позволява да знаете като мениджър, че вашият служител се гордее с тяхната работа; тази способност за постоянна доставка с минимални корита не трябва да се пренебрегва.
2. Те доброволци за всичко
Добрите служители винаги търсят нови предизвикателства и начини да докажат своята стойност. Ето защо те винаги се поставят за задачи и допълнителни дейности, независимо дали са свързани с проекти или „извънкласни“, като например да служат в различни офис комисии.
Това не е просто самообслужване. Когато служител доброволно поеме ръководството на работните проекти, например, това не само изразява амбиция и желание да напуснат зоната им на комфорт, но и ви предоставя допълнителен актив на вашия екип - този, който може да предложи допълнителен лидерски опит и безценен проект управленски умения, което прави екипа като цяло по-силен.
3. Те винаги задават въпроси
Някои работодатели могат да твърдят, че работник, който постоянно задава въпроси, е пречка, но това зависи от вида на въпросите, които задават. Например служител, който се стреми към постоянни насоки за дребни административни задачи, със сигурност попада в категорията „досадно“, но ангажираният служител, който иска да разбере как тяхната работа има по-голямо влияние във вашата индустрия, трябва да бъде насърчаван.
Освен това, на основно ниво, мениджърите трябва да имат това топло, размито усещане, че инструкциите, които току-що са дали, са напълно и напълно разбрани. Ако това означава да отделите допълнителни 10 минути, за да изясните някои точки, тогава така да бъде; за предпочитане е служител, който кима вакантно и след това прекарва следващите 4 часа, без абсолютно никаква представа за това какво трябва да правят.
4. Те притежават търговска информираност
Друг бонус на любознателната работна сила е, че персоналът развива търговската осведоменост, все по-търсено умение на работното място. В крайна сметка служител, който разбира тяхната позиция и нейната значимост в рамките на по-голямата картина, е изключително положителен актив.
Това се отнася и за позицията им във фирмата, особено в по-големите фирми. Наличието на представа какво прави всеки отдел и къде се вписва в общата схема на работа, позволява на отделните работници да получат яснота в собствената си роля. Междувременно разбирането за културата на организацията означава, че всеки служител се дърпа в правилната посока.
5. Те познават собствената си работа
Разбира се, знаейки какво правят всички е страхотно, но всеки служител - добър, лош или по друг начин - също трябва да знае своята работа отвътре навън. Това не означава само разбиране на техниките и машинациите на ежедневната им работа, но и разбиране на кого трябва да развият връзки (вътрешно и външно) и да се гарантира, че тези връзки са силни.
Това също така означава разбиране как се оценяват и какво се очаква от тях. Например, ако можете щастливо да делегирате различни части от работата по проекти на служител с минимален надзор и обяснение, то това е ясен знак за високо компетентна и дееспособна личност.
6. Те са уважавани от техните колеги
Във всеки етап от живота можете да получите обща картина на нечий характер по начина, по който другите се отнасят към тях; това важи и на работното място. Едно е мениджмънтът да прави впечатление отдалеч, но ако служителят се отнася с уважение от връстниците, с които прекарва по-голямата част от времето си, то това е идеална комбинация.
Това се дължи главно на това, че колегите се преценяват по различен начин и оценяват почтеността, честността и готовността да си помагат взаимно заради самоувереността. Разбира се, може да помогне да се идентифицира дали някой използва мръсна тактика или кафяв нос, за да излезе напред. По същество, ако някой се представя добре - и е харесван от своите връстници - тогава си струва да забележите.
7. Те говорят ума си по правилния начин
Говорейки за кафяв нос, никой не харесва човек с „да“. Мениджърите оценяват служителите, които ще се противопоставят и ще дадат честно мнение за конкретен курс на действие. Не само тяхната идея може да бъде по-добра, но и демонстрира, че вашият служител е достатъчно уверен, че не е съгласен с вас и се грижи достатъчно, за да предложи по-добър начин.
Разбира се, има правилни начини и грешни начини за това - и включен работник също избира своите битки. Например, ако член на персонала си пробие дупки във всичко - от храната на кафене до корпоративната счетоводна стратегия, тогава техният глас започва да губи професионална достоверност. Добрите служители говорят само когато смятат, че това е необходимо и когато имат нещо конструктивно да кажат.
8. Те винаги търсят обратна връзка
Някои хора се радват на брега чрез кариерата си и правят комфортен живот, без изобщо да достигнат пълния си потенциал; топ служителите, от друга страна, непрекъснато се стремят да учат и усъвършенстват.
Ако член на персонала ви непрекъснато ви харесва за обратна връзка извън периода на тяхната оценка, това е знак, че имате мотивиран и позитивен човек на ваше разположение - и това трябва да се насърчава.
Разбира се, най-добрите служители отиват една стъпка по-напред и прилагат тази обратна връзка в действие, като предприемат стъпки за справяне с всички проблеми и прилагат препоръките ви. Те също имат плътна кожа, като поемат критиките ви по правилния начин и се съсредоточават върху това да станат по-ценен член на екипа.
9. Те помагат и развиват другите
Като мениджър, основната ви цел трябва да бъде развитието и ръководството на вашия екип, но с натиска на крайните срокове и голямата тежест на другите ви отговорности, не е задължително да се справи по този начин. Тук можете да разчитате на най-добрите си служители, за да използват опита и да помогнат на по-младите членове на екипа си.
Често това се случва естествено и без подкана. Това е така, защото силните служители притежават естествени инстинкти за лидерство и признават важността да предадат знанията си и да действат като делегат, когато е необходимо. Ако можете да разчитате на първичен служител да поеме отговорност и да помогнете за насърчаване на по-силен екип, тогава определено сте се ударили в злато.
Разбира се, осъзнаването, че имате скъпоценен камък на ръцете си е едно; най-важната стъпка е да се гарантира, че вие възнаграждавате и подхранвате това лице по подходящ начин, така че да бъдат щастливи в ролята си. Разпознаването на служителите е голяма част от това да карате хората да се чувстват ценени и винаги трябва да предоставяте стимули и предизвикателства за най-талантливите си работници.
Мотивираната и способна работна сила също ще осигури успех на по-широката компания, така че в интерес на висшите мениджъри е да запазят и качествен персонал. В края на краищата може да е дълъг и труден процес да се намерят добри хора и никой HR отдел не иска постоянно да замества най-добрия им талант. Винаги внимавайте за знаците на отличен работник и се отнасяйте с тях.
Какво търсите в служителите си? Уведомете ни в коментарите по-долу ...
