Как да се справим с емоционалната манипулация на работното място

Емоционалната манипулация е разпространена на много работни места. Основната цел на манипулатора е да влияе и контролира действията и поведението на другите. Те използват тактики като изкривяване на фактите, лъжа, скрити заплахи и дискредитиране на другите. Манипулативните хора ще открият вашите слабости и ще ги използват срещу вас. За да не се възползвате, трябва да предприемете проактивни стъпки за справяне със ситуацията.

Ето няколко съвета за справяне с емоционалната манипулация на работното място:

1. Стойте далеч

Поведението на един манипулатор обикновено варира в зависимост от ситуацията, в която се намира. Например, манипулаторът може да говори грубо с един човек и следващия момент да се държи учтиво към друг. Когато често забелязвате такива крайности у индивида, би било препоръчително да стоите далеч от тях. Не взаимодействайте с този индивид, освен ако наистина не трябва. Това ще ви предпази от това да станете жертва на манипулация.

2. Знайте правата си

Познаването на вашите права е много важно при работа с манипулативно лице. Освен това трябва да сте готови да се защитите, когато чувствате, че вашите права са нарушени. Ето някои от основните ви права на работното място:

  • Правото да изразявате своите мнения, чувства и желания
  • Право да бъдат уважавани
  • Правото да се каже „не“
  • Правото да имате свои собствени приоритети
  • Правото да се предпазите от емоционални, умствени и физически наранявания

Емоционалните манипулатори ще се опитат да нарушат вашите права, така че да се възползват от вас. Поемете такса и не позволявайте на никого да прекрачи вашите граници.

3. Задайте въпроси

Една от основните тактики на манипулаторите е да отправяте неразумни искания от вас. Тогава те ще очакват да направите каквото е необходимо, за да задоволите вашите нужди. Когато чуете такива искания, трябва да ги противопоставите на сондажни въпроси, на които манипулаторът трябва да отговори. Например, можете да попитате:

  • Справедливо ли е това, което изискваш?
  • Това молба или поръчка ли е?
  • Има ли мое мнение по този въпрос?
  • Как мога да се възползвам от това?
  • Наистина ли очаквате от мен (да повторя заявката)?

Задаването на такива въпроси ще накара манипулатора да постави под въпрос собствените си мотиви. В резултат на това има вероятност някои да отстъпят. Други обаче просто ще игнорират вашите въпроси и ще продължат да отправят искания. В този случай можете да приложите някоя от другите тактики.

4. Купете време

Повечето манипулатори ще искат да отговорите веднага на техните искания. Това е тактика, която обикновено използват търговците, когато се опитват да затворят продажбата. Не се поддавайте на натиска да реагирате незабавно. Вместо това намерете начин за закупуване на време и оттегляне от човека. Можете просто да кажете „Ще помисля за това“. Това са мощни думи, които ще ви позволят да се измъкнете и претегляте ситуацията.

5. Научете се да казвате „не“

Що се отнася до комуникацията, знанието кога и как да се каже „не“ е много важно. Когато сте казали дипломатически, той ви позволява да защитавате правата си, като същевременно поддържате добри работни отношения с вашите колеги. Ако някой не е готов да приеме „не“ за отговор, трябва да споменете последствията от нарушаването на вашите права. Например, бихте могли да заплашвате, че ще съобщите въпроса на вашия ръководител.

Прилагането на горепосочените съвети ще ви помогне да спечелите уважението на колегите си и да направите работата си по-поносима. Споделете своите мисли и идеи с нас в секцията за коментари по-долу.

Оставете Коментар

Please enter your comment!
Please enter your name here