Не става въпрос само за заплащане на служителите навреме. Създаването на силна, високоефективна система за заплати е жизненоважно за редица допълнителни бизнес нужди - не на последно място за изпълнение на данъчни задължения и избягване на скъпи санкции за спазване. Това е базата, върху която предприятията консолидират репутацията си, привличат нови таланти и улесняват растежа месец по месец, година по година. Слабите системи водят до грешки в заплащането - грешките водят до недоволни служители и в крайна сметка до недоволни клиенти и клиенти.
Способностите и уменията на администраторите за заплати могат да допринесат огромно за цялостната работа - способният и квалифициран персонал вдъхва увереност, елиминира грешки и спомага за повишаване на производителността. И обратно, по-слабите връзки във веригата имат сложни ефекти върху по-широката инфраструктура.
Имайки това предвид, всеки, който обмисля кариера във ведомостта, трябва да си зададе въпроса: Какви умения и черти трябва да развивам, за да се справя с нуждите на съвременната работна заплата ...?
1. Знание за съответствие
Едно от най-важните задължения на администраторите за заплати е да гарантират, че услугата, която те предоставят, спазва мрежа от изисквания за съответствие. Тъй като тя е сложно свързана с данъчната и правната регулация, разбирането как да се постигне и спазва текущото спазване е важно умение. Изискванията са различни по целия свят - трябва да можете да демонстрирате дълбоко ниво на знания за съответствие за тяхното населено място.
2. Силни математически и нумерологични умения
Ролята изисква често да се справяте с цифрови данни и сложни изчисления. И така, високото ниво на грамотност и способността за математика и счетоводство са важни черти за всички служители на заплатите, които ще трябва да предоставят точни нетни заплати на служителите, да правят законови удръжки и да представят точни данъчни отчети на органите на държавните приходи като HMRC.
3. Притежаване на професионален опит
Наличието на подходящ професионален опит е изключително важно. Предишните професионални роли ще информират решенията за наемане на персонал - готов ли е кандидатът, работил за малък или среден бизнес, да премине към по-голяма организация? Дали кандидатът оценява уникалните нужди и предизвикателства, пред които е изправена организацията на работодателите?
4. Умения за решаване на проблеми
Ролята често създава проблеми, като грешки, данъчни нередности и проблеми при спазването на изискванията. Трябва да сте готови да се справите с тези проблеми бързо и ефективно - и да предвидите потенциални предизвикателства в бъдеще. Когато се справяте с уникалните проблеми, с които една организация може да се сблъска, креативното мислене може да бъде също толкова важно, колкото и способността да съкращавате числата.
5. Комуникационни умения и увереност
Сложността на процеса на заплащане може да направи доста объркваща за служителите в други отдели. Ще трябва да общувате с хора на всяко ниво на организации и да обяснявате какво правите с яснота и увереност. Когато промените засягат вашата система, администраторите трябва да могат да съобщят как ще се отрази останалата част от компанията.
6. Услуги за обслужване на клиенти и етикетни умения
Ще се сблъскате със запитвания от клиенти, които търсят информация за различни теми, свързани с заплащането - не на последно място данък, социално осигуряване и редица периферни удръжки от заплатите им. Когато се занимават с подобни видове въпроси, администраторите трябва да могат да спазват правилния етикет по всяко време и да предоставят отличен стандарт на обслужване на клиентите.
7. Гъвкавост
Процесът на заплащане включва много движещи се части и по необходимост елемент от човешката непредсказуемост. Трябва да сте достатъчно гъвкави, за да поддържате висок стандарт на съответствие, като същевременно управлявате променящите се професионални и лични нужди на клиентите. С настъпването на крайните срокове може да се наложи система за заплащане да се адаптира бързо, за да се изпълни навреме.
8. Способността за планиране и приоритизиране
Всеки цикъл на заплащане ще включва обширен списък от задачи с важната йерархия. Планирането на подход към редица срокове за заплащане и данъци ще бъде значителна част от вашата работа. Ежеседмично или месечно, администраторите трябва да могат да идентифицират и да се справят с онези задачи, които се нуждаят от тяхното незабавно внимание, без да компрометират системата, която са разработили.
9. Умения за вземане на решения
Може да бъдете призовани да вземате решения, които засягат голям брой хора или които имат отражение върху по-широката бизнес инфраструктура. В тези ситуации трябва да сте в състояние да приложите внимателен мисловен процес към това, което може да е трудна ситуация, и да действате решително, като продължите с избрания от тях начин на действие.
10. Отговорност и надеждност
Администраторите за заплати поемат значителна отговорност като част от своята роля, не само към отделни клиенти, но и към тяхната организация като цяло. Независимо дали обслужвате шепа близки служители на малкия бизнес или хиляди персонал в предприятието, трябва да сте достатъчно надеждни, за да осигурите точно, навреме и в рамките на параметрите на спектър от изисквания за спазване на закона.
11. Дискретност
Ще трябва да боравите с чувствителни лични данни. Изтичането на данни може да бъде изключително вредно за бизнеса - заедно с неговите служители и клиенти. За да сте сигурни, че чувствителните данни са защитени, трябва да разберете протоколите за сигурност и поверителност на организацията - и критичната необходимост от преценка.
12. Административни умения и внимание към детайлите
Потенциалните нови членове на екип за заплащане ще се нуждаят от редица административни умения. Познаването на общите служебни задължения, организационните способности и високото ниво на компютърна грамотност са изключително полезни. Получаването на „малки детайли“ - като водене на записи и обработка на данни - правилно е съществена стъпка към постигане на високия стандарт на изпълнение на заплатите и спазването на изискванията, които работодателите търсят.
13. Професионалност със софтуер за индустрията
Трябва да сте запознати с различни софтуерни платформи. Освен стандартния офисен софтуер като Microsoft Office и Excel, полезен е и опитът със специализирани платформи за заплати, включително Sage, Quickbooks и Xero. Софтуерните платформи често се актуализират от разработчиците - администраторите трябва да са запознати с възможностите на платформата, която използват, и да могат да идентифицират слабостите и областите за подобрение.
14. Умения за лидерство
Може да се наложи да поемете контрола над екип, да работите в тясно сътрудничество с друг отдел или да информирате други членове на организацията, включително членове на борда и служители по човешки ресурси, по различни въпроси, свързани с заплатите. Способността за координация на колеги, клиенти и различни отдели е жизненоважна част от ролята на администратора на заплатите.
15. Умения за работа в екип
Въпреки че е основна черта във всяка съвременна бизнес среда, значението на заплатите за останалата част от организацията прави способността ви да работите в екип особено важна. Трябва да развиете силни междуличностни умения, поддържайки професионално поведение и да разберете натиска и приоритетите, които могат да засегнат другите членове на екипа.
Развиване на вашите умения ...
Никаква две системи не са абсолютно еднакви и макар уменията по-горе със сигурност да са желателни в администратора на заплати, те не представляват пълен списък.
Като бъдещ професионалист с ведомости, търсещ кариера в тази област, трябва да се стремите да развивате смесица от умения, които ви отличават като актив към отделните организации. Разработването на задълбочено разбиране на ситуацията, с която се сблъскват работодател или клиент, е също толкова част от процеса, колкото опитът и опитът, който вие като администратор притежавате.
Замисляли ли сте се да продължите кариера в тази област? Тази статия промени ли мнението ви към по-добро или по-лошо? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу ...
